פרופיל חברה - אל-עד סוכנות לבטוח

אל-עד סוכנות לבטוח הוקמה בשנת 1964 וכיום הינה אחת מהסוכנויות הותיקות והגדולות בירושלים, המעניקה שירות  לכ-15,000 לקוחות. בראש המשרד עומד מרדכי מונין (69) יחד עם בנו אריאל מונין (41), סוכן מעל 15 שנה, בוגר כלכלה באוניברסיטה העברית.
ראש תחום העסקים - שמשון כהן (61) סוכן למעלה מ-25 שנה, בוגר תואר במדעי החברה באוניברסיטה העברית, מרכז את הביטוחים העסקיים. באל-עד עובדים למעלה מ 40 עובדים ותיקים ו-5 סוכני שטח, וקיימות מחלקות שונות הנותנות שירות.

שירות לקוחות
השגת הצלחה מותנית בשירות מהרמה הראשונה. לתת שירות זה אתגר, ואנו בכל יום רואים חשיבות לעמוד בו ולהיות שם בעבור לקוחותינו. צוות אל-עד ותיק ומיומן, מתמצא בכל רזי הביטוח ומעניק שירות לאלפי לקוחות. היקף השירות נחשב להיקף שרות גדול בקנה מידה ארצי.

שירותי אל-עד מתפרסים בביטוחי החיים השונים, בריאות, אלמנטרי ופיננסיים:
 
מחלקת ביטוח הפרט והקולקטיב מבטחת למעלה מ- 10,000 רכבים וכ- 6000 דירות. המחלקה מעניקה שרות ביטוחי מקצועי ברמה הגבוהה ביותר.
בין לקוחותינו נמנים קולקטיב הרכב של בי"ח הדסה, אוניברסיטה העברית, בנק ישראל, מוזיאון יד ושם וארגון הג'וינט.

מחלקת תביעות - באל-עד מחלקת תביעות מסודרת, המספקת שירות אישי ומציאת פתרונות מיידיים למבוטח, ונותנת מענה מקצועי, ייעוץ וליווי בכל שלבי הטיפול בתביעה. כולל יעוץ משפטי מתמשך.

מחלקת ביטוח עסקים - מבטחת כ 1000 בתי עסק. על לקוחותינו העסקיים נמנים מוסדות ציבור, חברות הייטק, מוסכים, מבני תעשיה, יקבים וגני ילדים.  הביטוחים נפרסים בכל ענפי הסיכונים בביטוח עסקי, רכוש, חבויות ודירקטורים.

מחלקת חיים, בריאות וסיעוד - מטפלת באופן שוטף בביטוחי חיים ומנהלים, פנסיה, סיעוד ובריאות של אלפי לקוחות. המחלקה מעניקה שירות הן לחברות גדולות וקטנות והן ללקוחות פרטיים.

מחלקה פיננסית - עם חקיקת רפורמת בכר, אנו מציעים לכלל מבוטחינו השוואות בין קופות הגמל, וקרנות ההשתלמות השונות. אנו עובדים עם הקופות המובילות (אקסלנס, דש, מיטב ועוד) ונותנים מענה למבוטחים בחסכון ארוך וקצר מועד. כמו כן תוכניות חיסכון לכל מטרה, ולכל טווח.
 

לסיכום, למה אל-עד?
אל-עד הינה אחת מסוכנויות החיתום הגדולות בירושלים העובדת עם מרבית החברות המובילות בענף הביטוח.
כסוכנות חיתום מובילה, זוכה אל-עד ביתרונות רבים ובתנאים מועדפים המשפרים את מתן השירות למבוטחים: עריכת הביטוח, הטיפול בתביעות וכמובן בתנאי התשלום.